Diary/2008-12-6

続・ハーマンモデル

そういえば，ハーマンモデルの話の後に，
コミュニケーションスキルの高い人達の会話について
EPの先生が話してくださった．
EPの先生が言うには，コミュニケーションスキルの高い人達は
議論に争点が生じると，思考プロセスをお互いに開示して，
争点の原点に立ち帰って議論をするらしい．
そうすることで生産性の高い議論ができるという．

うまい例が思いつかないが，
たとえば，ある夫婦にお土産を持っていく算段をしていて，
Aさんはケーキを，Bさんは花をもっていくことを提案したとする．
それぞれのメリット/デメリットを挙げていく場合，

ケーキは，美味しいよね．
花は，綺麗だよね．
あの奧さんはケーキに目がない
あの旦那さんは，ダイエットをはじめたからケーキは良くないんじゃない
...

のような感じで，議論が発散してしまう可能性がある．
もっとも，これは意図して発散させてはいるが．
一方，思考プロセスをお互いに開示すると，

あの奧さんはケーキに目がないから，ケーキがいい
あの旦那さんはダイエットをはじめたから食品以外で花がいい

で，争点が奧さんか旦那さんのどちらにより喜んで欲しいかという，
争点なのかはっきりとするっていうことなのかなあ．